Refund policy
Herroepingsrecht:
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze termijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Hoe te Herroepen:
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen en het product retour sturen naar het retouradres.
Gevolgen van de Herroeping:
Als u de overeenkomst herroept, Krijgt u dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. De retourkosten komen voor uw eigen rekening.
Retouradres:
Petit Kado
Boschring 35
5052HG Goirle
Nederland
Hoe een Artikel te Retourneren:
- Stuur ons een e-mail met daarin uw ordernummer en de reden voor retour (dit is niet verplicht, maar helpt ons wel enorm)
- Plaats de items die u wilt retourneren inclusief de inkoopfactuur terug in de doos.
- Lever uw retourzending in bij een koeriersdienst naar keuze.
- Zodra de retour is verwerkt, ontvangt u een e-mail ter bevestiging.
Retourperiode:
Bij Petit Kado heeft u een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kunt u alle artikelen zonder opgave van redenen annuleren en retourneren.
Kan ik een Artikel Ruilen?:
Helaas is het niet mogelijk om een product te ruilen. Om het gewenste artikel te ontvangen, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen en de andere aan ons retourneren.
Wanneer Wordt het Bedrag Terugbetaald?:
Na het retourneren van uw pakket ontvangt u het door u betaalde bedrag zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen) terug op uw rekening.
Is het Mogelijk om een Afgeprijsd Artikel te Retourneren?:
Zowel artikelen uit de nieuwe collectie als afgeprijsde artikelen mogen binnen de retourtermijn van 14 dagen worden geretourneerd.
BESTELLING NIET BESCHIKBAAR:
We monitoren ons online assortiment met de grootste zorg. In uitzonderlijke gevallen kan het echter voorkomen dat een artikel tijdens de verwerking van de bestelling niet meer op voorraad is. Mocht een artikel niet beschikbaar zijn, dan informeren wij u binnen 2 werkdagen en wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.