Verzendbeleid

 

Waar We Verzenden:
Petit Kado is er trots op klanten binnen de Europese Unie te bedienen. Let op: we verzenden niet buiten de EU.

Onze Bezorgpartners:
Uw bestellingen worden toevertrouwd aan DHL, PostNL of Bpost voor levering, zodat ze u snel en veilig bereiken.

Levertijd:
Afhankelijk van de beschikbaarheid van het product varieert de levertijd tussen 3-10 dagen. We streven ernaar om uw bestellingen zo snel mogelijk bij u te krijgen.

Verzendkosten:
We geloven in transparantie en eenvoud. Daarom bieden we gratis standaardlevering binnen de EU aan. Voor versnelde verzending kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Juistheid van het Adres:
Zorg ervoor dat uw afleveradres volledig en correct is. Als een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist of onvolledig adres, blijven de verzendkosten van toepassing.

Douane & Rechten:
Voor bestellingen die buiten de EU worden verzonden, kunnen douanerechten, belastingen en vergoedingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Als een zending wordt geweigerd, draagt de klant de oorspronkelijke verzendkosten, eventuele invoerrechten en de kosten voor het retourneren van het pakket aan Petit Kado.

Meldingen van Levering:
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een melding per e-mail met de verwachte levertijd. 

Gemiste Leveringen:
Als u tijdens de levering niet beschikbaar bent, kan DHL het pakket bij een buurman achterlaten of bij een nabijgelegen afhaalpunt. Als het pakket niet wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar Petit Kado.

Vertraging van Pakketten:
Hoewel we streven naar tijdige leveringen, kunnen er af en toe vertragingen optreden. Als uw pakket vertraagd is, controleer dan de meegeleverde trackinginformatie. Als u verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Beleef de Vreugde van Zorgeloos Winkelen met Petit Kado:
Uw tevredenheid is onze prioriteit.